Dernière mise à jour : 18.09.2025
Les présentes Conditions Générales de Vente
s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.gtwatches.fr
Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent la vente de montres, bracelets et accessoires proposés sur le site www.gtwatches.fr entre la société GT WATCHES et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site.
Article 2 – Produits
Les produits vendus sont décrits avec la plus grande exactitude. Des variations minimes peuvent exister (notamment au niveau des couleurs) en fonction des écrans. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
GT WATCHES se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande. Les prix n'incluent pas les éventuels frais de livraison en dehors de l'Union Européenne.
Article 4 – Commande
Toute commande validée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
GT WATCHES se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, défaut de paiement ou suspicion de fraude.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Il s’effectue via des moyens sécurisés : carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, PayPal, ou paiement en plusieurs fois via Alma. Le paiement est entièrement sécurisé via un protocole SSL.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés via UPS ou Colissimo. La livraison est offerte à partir de 80 € d’achat. Le client reçoit un numéro de suivi dès l’expédition. GT WATCHES n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le retour est gratuit en France. Le produit doit être non porté, non abîmé et retourné dans son emballage d’origine.
Article 8 – Retours et échanges
En cas de demande d’échange, le client dispose également de 14 jours. L’échange est soumis à la disponibilité du produit souhaité. Le retour est pris en charge par GT WATCHES pour les commandes en France.
Article 9 – Garantie
Toutes les montres sont garanties 2 ans contre les défauts de fabrication. La garantie ne couvre pas l’usure normale, les chocs, les dommages liés à une mauvaise utilisation, ni les bracelets considérés comme consommables.
Article 10 – Service après-vente (SAV)
Pour toute question ou demande SAV, le client peut contacter GT WATCHES via la page contact du site ou par e-mail. Un formulaire de prise en charge est disponible. Les demandes sont traitées dans un délai de 48h ouvrées.
Article 11 – Responsabilité
GT WATCHES ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l'achat d’un produit. La responsabilité de GT WATCHES est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Article 12 – Données personnelles
GT WATCHES s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients. Les données ne sont utilisées que pour le traitement des commandes, conformément à la réglementation RGPD. Le client peut demander l'accès, la modification ou la suppression de ses données à tout moment.
Article 13 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.gtwatches.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle : textes, visuels, logos, photos, etc. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.
Article 14 – Force majeure
GT WATCHES ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure empêchant l'exécution normale du contrat : grève, catastrophe naturelle, guerre, panne technique, pandémie, rupture logistique.
Article 15 – Droit applicable / Litiges
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de GT WATCHES.